2015-11-12 | 作者:

天貓雙11創造高交易額 但須審思企業永續經營

 

《重點摘要》
大陸天貓雙11購物節打破交易紀錄,但也衍生高退貨率的環境成本和剝削勞工權益問題。

截至11日上午1150分左右,大陸天貓雙11購物節開賣約九小時,成交額已超過571億人民幣,打破去年雙11全天紀錄。然而,根據去年雙十一購物調查,活動後30天內有4%的退貨率,極高的退貨率增加物流的環境成本,包裝浪費等問題都待深思。另一方面,由於電商在24小時內接收龐大訂單,也將衍伸員工超時工作、血汗加班的權益問題。
面對急速成長的電商市場,電商更須考量企業永續責任,若只專注銷售數字的成長,帶來的環境傷害將是無法想像的嚴重。

圖片來源:Roderick Eime
資料來源:聯合新聞網

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