掌握4門道 編出「實在」的企業社會責任報告書

作者/譯者:自由時報/吳佳蓉

《重點摘要》永續投資已成趨勢,國際投資人不再只專注於公司的財報。安侯永續發展顧問公司總經理黃正忠表示,若企業想透過來吸引國際永續投資人的目光,第一步就是做出一份「實在」的企業社會責任CSR報告書,並建議企業掌握四個方向來編製「實在」的CSR報告書。

 

從企業端出發,要成功吸引國際永續投資人目光,安侯永續發展顧問公司總經理黃正忠表示,第一步就是做出一份「實在」的企業社會責任報告書(簡稱CSR報告書),建議企業可掌握「四門道」:

1.     揭露有關產業關鍵資訊,而非長篇大論:例如食品業的重點就是原料源頭、包裝材料及添加物安全性等,金融業則是投資是否符合「赤道原則」。

2.     正、負面資訊同等誠實揭露:黃正忠舉例,曾看過一份報告書,寫著勞工離職率超過250%,卻完全沒說明原因,隔頁還強調公司擁有完善福利,明顯是把報告書當成公關書。

3.     CSR方針與治理須從高階領導人出發:報告書中所交代的公司CSR的作為、方針及治理,必須是從領導或董事會階層出發,而非分散各部門、未整合的片段資訊。

4.     報告書涵蓋範圍的完整性:例如是否也一併揭露集團海外子公司的情形。

黃正忠強調,不是寫滿環保生態或社會人權績效的報告書,就是一本好的報告書,好的CSR報告書應是差異化且可呈現所有利害關係人的關心焦點,並促進與消費者的對話。最重要的是,要能充分且透明揭露企業在當年度的CSR作為、目標、不足之處及改善之道。即使企業當年度CSR績效很差,但只要能誠實解釋如何改善、改善時程或建立了怎樣的危機處理機制,也可以被視為一本好的CSR報告書。

 

圖片來源Foreign and Commonwealth Office

資料來源:自由時報

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