2016-02-05 | 作者:經濟日報/陳清祥(勤業眾信風險管理諮詢公司董事長)

會計師看報告書:企業應由上而下導入CSR成為核心競爭力

《重點摘要》勤業眾信風險管理諮詢公司董事長陳清祥表示,企業社會責任的履行已經逐漸由「單點」擴散至企業整體及外部團體,構成一個全面性的體系。然而,仍有部分公司重視程度不足,只為應付法令規定,或者只著重在公益慈善捐款、環保淨灘等等活動上,並列舉出幾項企業社會責任報告書內常見的缺失。

 

(本文原文作者陳清祥是中華公司治理協會常務理事、勤業眾信風險管理諮詢公司董事長,以下節錄至經濟日報的報導)

勤業眾信在過去服務客戶的經驗顯示,有不少領先企業已經從供應鏈風險管理,邁向企業社會責任及永續發展;企業社會責任履行已經逐漸由「單點」擴散至整體企業,甚至涵蓋企業外部團體,構成一個全面性的企業社會責任體系。然而,也有部分公司重視程度不足,只為應付法令規定,或者只著重在公益慈善捐款、環保淨灘等等活動上。

 

以下為過去報告書內幾個常見的缺失:

  • 公司內CSR角色權責不明:公司缺乏可以統合廣泛CSR議題的單位,以及跨部門工作組織,導致CSR的執行無法有效開展。
  • 缺乏CSR的政策原則:公司僅有單點式的實施作為,並無總體政策進行引導。
  • 缺乏長期發展策略:GRI要求適當提出後續發展規畫;若缺乏CSR發展策略,將無法提出下一年之發展計畫。
  • 無法揭露管理方針:已經有CSR作為,但需要揭露管理方針,包含管理衝擊的方法、衡量有效性的方式等,需要有內部管理流程能滿足。
  • 無法有效蒐集利害關係人意見:GRI要求必須和利害關係人進行溝通,若無法辨識或設計蒐集方法,將無法滿足。
  • 無法分析重大議題:GRI要求需鑑別對公司而言的重大議題,並加以揭露;若無分析方法,將無法符合其要求。
  • 缺乏績效指標且難以評價:CSR的各項管理要求缺乏績效指標的定義,因此也無法作趨勢比較。
  • 因作為不足而難以揭露:由於GRI要求許多量化績效,當公司揭露時,才發現績效表現不佳,難以寫上報告書,甚至報喜不報憂。

 

上述缺失若企業覺得似曾相識,則建議董事會或CEO應更加重視CSR議題,由上而下先明確了解利害關係人需求後,針對重大議題,釐清「永續發展的願景」及「永續發展的策略與準則」,再向下設計相對應的措施,而不是從單點的行為開始。

面對多變的未來,也建議希望從AA+的卓越企業,及資本額50億元以上的上市櫃公司,別忘了年度的策略規劃會議及2016年度營運計畫,務必納入CSR議題,透過充分討論形成共識,讓CSR不再只是重點工作,而是CSR成為核心競爭力。

 

圖片來源reynermedia

資料來源:聯合新聞網

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