《重點摘要》CSR需要大家共同努力，尤其企業的資金、人力與經驗有限，協同其他社企或NGO的力量共同推動是未來趨勢。

企業應善盡社會責任已成為普世價值，如何將錢花在刀口上，卻成為每家企業擬定企業社會責任策略的共同挑戰。社會企業或公益團體該如何獲得與企業合作的機會？台南企業文化藝術基金會執行長葉重利提醒「一定要有同理心」。

葉重利說，企業社會責任（CSR）已是通往世界的良民證，企業不僅要創「利」還要創「價」。

資誠永續發展服務公司董事長朱竹元表示，CSR需要大家共同努力，尤其企業的資金、人力與經驗有限，協同其他社企或NGO的力量共同推動是未來趨勢。CSR的實踐已從傳統的獨善其身，走向群體合作「打群架」的時代。

台南企業文化藝術基金會結合企業志工、荒野保護協會及社區居民合作認養公園、推動青年培力工坊，並協同20多家企業、公部門、非營利組織與近50所學校單位，成立「水水台南CSR行動聯盟」，大家一起揪團做公益。

社會企業需要拓展業務、公益團體需要獲得捐助，若與企業推動CSR的策略結合，就能相輔相成。

葉重利表示，社會企業或社福團體的提案，常有內容活動及所需資源超過預期不符實際，太過樂觀效益難以展現，定義不清楚及溝通不良的問題。

他建議，社會企業或社福團體提案前，一定要先進行企業分析，先對提案企業有大致的瞭解，有同理心地思考如何一起創益，可以創出什麼意義，有何獨特之處。

葉仲利表示，具有獨特的魅力與未來爆發力的計畫容易被企業採納，具體一點來說，就是有溫度，可以對人傳遞影響力，並擴大視野。要注意的是，不能過於天馬行空，執行難度太高。

朱竹元說，透過社會投資報酬分析（SROI）的系統性績效管理與價值衡量架構，可協助企業辨識CSR專案所帶來對社會的連鎖影響，以及執行專案前後產生的改變。除可讓企業確實管理目標達成狀況之外，也可協助企業在未來擬定更佳的CSR策略，更有效率地運用資源。

 

資誠建議，為避免淪為數字比賽，企業引進SROI應恪守以下7大原則，包括重視與利害關係人議合的過程、發掘因資源投入對社會造成的轉變與影響、盡量完整的將成果加以訂價、過程中應考量重大性、不誇大成果、將計算的結果透明化，與驗證最後的計算結果。

資料來源:聯合新聞網

圖片來源:Scott Lewis