《重點摘要》良好的工作環境，且讓員工擁有選擇工作環境的自由，能使創新的想法與思維不被抹殺，這樣的商業模式才得以永續經營。

跨國建築公司Gensler每年均會進行工作環境調查。調查希望了解工作環境能否令員工有更多創意，和為公司提供新理念。2016年的調查地區包括美國、英國和亞洲。亞洲區的訪問集中在六大都會區，包括班加羅爾、北京、香港、上海、新加坡和東京中，多達2000位在辦公室工作的人。

有3分之2的受訪者相信，他們的辦公室工作環境抹殺了其創意和新意念。Gensler的聯席行政總裁Diane Hoskins指，工作環境的設計和營造創造力有很大關係。她綜合三個地區的調查所得，可以得出改善辦公室環境的4個方法：

1.將工作環境和公司理念連結

要營運一間有創造力的公司，一定要讓員工有明確的目標，清楚明白自己正在做甚麼，讓他們感受自己被重用，從而提升工作質素。

Hoskins認為公司環境的設計有助提供這種連結，令員工對公司有共鳴，令他們明白自己之於公司的重要。當他們明白自身的「任務」，就會自主地想達成它。例如售賣手工製品的公司，應該放滿本地製作的家具。而歷史悠久的公司，就應該借助公司環境，將過去和現在連結在一起，令員工對公司的悠久歷史充滿自豪感。

2.建設公共空間

較有創造力的公司，會明顯區分獨立和分組工作的環境。而且，較有創造力的公司，比缺乏創造力的公司多5倍機會為員工提供公共空間。

Hoskins指，多元才是關鍵要素。好的公司要讓不同部門和團隊的員工互相接觸，而不是坐在自己的工作桌前默默工作。也就是說，要營造公共空間來讓不同的職員交流和工作，從而得到多元的想法，才能有效激發創造力。實際地說，就是要讓全公司都有良好的WiFi訊號和電源插座，令員工在公司中，想在哪工作都可以。

3.私人工作空間助員工集中

雖然團隊合作和溝通對創造力來說相當重要，但平衡也是重要因素。平均來說一名員工每天都有3至4成的時間獨自工作，團隊合作和獨自工作要取得平衡。

公共空間雖然重要，但亦必須有讓員工坐下來好好工作、專心一致而不因其他事情分心的私人空間。辦公室地段租金高昂，每人都有獨立房間不切實際，既然如此，折衷做法就是令寧靜工作環境遠離較喧鬧的公共空間。

4.有良好工作空間，也要讓員工自由選擇

最後一點，就是要給予員工選擇空間的自由。

每人合適工作的空間和時間都不同，有人喜歡在較嘈雜的地方工作，有人喜歡朝九晚五，也有人希望朝十二晚八等。簡單來說，假如員工可以自由選擇何時和何地工作——隨意在辦公室內的任何地方工作（甚至不在辦工室之內），或是自由選擇上下班時間，都可以提升員工表現。

可是，超過一半受訪者表示他們的工作都不容許在環境和時間上變通。報告強調，公司一定要有實驗精神，容許員工嘗試新工作方式，從而令每人都找到更適合自己的工作環境和時間。

最重要是靈活

Hoskins指，現時科技容許人在任何地方遙距工作，讓他們在家工作也是一個可行辦法。調查雖然發現，受訪者希望有71%工作時間在辦工室，但總會有人希望在家工作，所以最重要就是靈活。

「要有一個良好的工作環境，不是在辦工室設置咖啡機和足球機，然後說這就是企業文化那麼簡單。」Hoskins說。

她表示，在現時的知識型經濟社會，要在商業競爭中取勝，關鍵要素就在於有創新的想法，而要有創意，就要有好的工作環境，和讓員工選擇工作環境的自由。企業一定要清楚認清工作環境也是商業策略的一部份，才能戰勝對手。

資料來源: 關鍵評論網

圖片來源: Jesus Corrius