未來高雄捷運公司將致力提供安全、可靠、便捷、舒適的高品質運輸服務，並貫徹服務顧客、追求品質的經營理念，持續積極爭取政府協助支持，配合高雄市政府之大眾運輸發展趨向政策，以民間企業型態永續經營，致力提升服務品質與軟硬體設施改善，全體同仁也將以積極的工作態度努力完成各項預訂目標，持續以最高品質及最高效率，提供民眾優質綠色運輸服務，充分發揮減輕政府財政負擔及增進公眾利益之效益，共創多贏，永續為高雄都會區綠色運輸環境貢獻心力。

高雄捷運股份有限公司(以下簡稱高捷)自2013 年起，遵照全球報告倡議組織(GlobalReporting Initiative,GRI)的G3.1 版永續報告指引，首次針對企業社會責任進行揭露事宜，編製高捷企業社會責任報告書。本報告書將針對高捷公司之營運場所，在2012 年全年的各類活動，以公司組織、服務及社會關懷三個層面做完整的揭露。其中所揭露的2012 年資料及數據係由人力資源、總務、公共事務、採購、企劃、財會、開發行銷、運務、維修、資訊系統及工安等一級單位提供，由編輯小組彙整應用，以各部門的調查結果，自行統計的整體數據為主，並適當呈現歷年來的績效，後續將依實際營運狀況進行必要之進版更新。

目錄：
經營者的話
1.高雄捷運概況及本報告書
2.利害關係者鑑別與溝通
3.健康職場
4.社會回饋與參與
5.環境保護
6.展望未來
附錄一 CSR Report 章節GRI 對應指標
附錄二 全球永續性報告指標(GRI)對照表