CSR報告

年份:2014

2013國泰金控企業永續報告書

國泰金

公司產業:Financial Services(金融服務)
公司名稱:國泰金融控股股份有限公司
CSR網站網址:https://www.cathayholdings.com/holdings/web/csr/TE_1-1.aspx

出版年份 2014 依循準則 G1 總頁數 60
報告負責單位 N/A 認證/確信單位 AENOR 認證/確信程度 Combination 結合
產業補充綱領 Not Used 未使用 上市上櫃 NO 撰寫顧問 N/A

摘要說明

面對未來氣候變遷、資源分配的風險,我們除了對自身營運進行更加嚴格的管控外,也期待能運用金流的影響力,協助台灣低碳轉型,2013 年國泰世華銀行為廣義環保相關產業提供逾300 億貸款,其中太陽能融貸業務更為業界市佔第一,而國泰人壽於環保相關產業的投資金額更超過了1,100 億。同時,當客戶服務已經從「馬路」提昇至「網路」時,國泰也積極開發的數位系統,有效利用數位科技提昇集團下各子公司的即時金融服務,並大規模導入行動保險,2013 年底行動保險佔新契約比例領先同業,已達76.9%,在大幅節省紙張耗費的同時,更提升了作業效率。 未來人口結構調整、社會貧富不均的現象勢必不斷加劇,為了維持社會上各族群的經濟自主權利,國泰積極提升金融產品/ 服務包容性:國泰人壽於1998 年即已推出長期看護險、2009 年開始針對弱勢家庭推出微型保險,目前我們這兩項產品的市佔率皆為業界第一,而微型保險每年讓一萬個以上的弱勢家庭獲得即時保障。 目錄: 邁向三重盈餘之路 Challenge 1 經營轉變 Challenge 3 社會變遷 附錄:指標對照表