2014-01-02 | 作者:

記住!永續(CSR)報告中,字多絕不代表你績效好!-CSR報告排版設計十大手法大公開Part2

4.一張照片勝過千言萬語

冗長的文章容易干擾讀者的心緒,使其感到沈悶而無法專注閱讀,文字本身對於情緒的表達與感染力也不足;因此在內文中放置適當的圖片不僅可增加閱讀的吸引力,也可將盡在不言中的感受表達出來,使讀者更能體會企業的永續真諦與價值。

                                                              

5.圖表與圖示並重

CSR報告書需要呈現相當多的數據,製作統計圖以及圖表絕對比在文字中藏著一些數字要來的清楚,也可藉此展現企業的CSR績效,與歷年做比較。此外,根據內文的重點設計一些小圖示說明(表現),可讓讀者在更短的時間內瞭解主旨,節省逐字閱讀的時間,並增加報告書的可讀性(親切度)。

                                              

6.善用視覺效果呈現績效

永續報告書皆需呈現企業的永續績效與未來發展情形(趨勢),企業在各方面的數據表現是否良好,是讀者最重視的一環。因此選擇績效好的數據表現,運用趨勢圖向上攀升的視覺效果,可讓讀者感覺到企業的努力和持續的進步,對企業的未來發展更加充滿信心,成為社會向上提升的力量!


7.重點績效數字要「

排版設計的目的就是要讓讀者在視覺上容易抓住報告書的重點,而將重點數字放大,可以馬上抓住讀者的目光。

                      

8.專有名詞解釋不可少

各個產業都有出版CSR報告書的企業,但對大多數並非此領域專家的讀者或利害關係人來說,有時無法瞭解內文中出現的專有名詞所代表的含義,便失去了CSR報告書所需的清晰性與可讀性,所以適時的名詞解釋是必要的!

9.資訊豐富靠連結

永續報告書出版的目的在於與利害關係人做有效的溝通與訊息的傳遞,回應利害關係人注重的議題,資訊內容勢必非常龐大,有時不一定能夠在報告書中完整說明,例如,投資人或許在查閱永續報告書的同時,會想了解公司在財務面向對該永續議題的投資金額等,但報告書不太可能針對這些項目逐項列出,而在公司的財報上可能已經有相關訊息的揭露,只要添加網路連結便能使資料披露得更加完整。所以適時地擺放相關網路連結,絕對能夠增加內容的豐富性與完整性;而這些連結的資源包括:年報、官網、YouTube影音、粉絲頁、政府部門、NPO/NGO、研究單位、國際組織(GRI、ISO26000)等,配合科技的發展,也可運用簡便的QR Code來連結。

10.績效一覽效果佳

相信許多撰寫CSR報告書的人員都了解,要讀者閱讀整份報告書幾乎是不可能的事,利害關係人通常只會選擇性閱讀他關心的議題,所以在每一重要章節的首頁放上績效一覽表,可以讓讀者在短時間之內抓到重點,並且配合PDF連結模式,馬上連結到該頁面,閱讀更仔細的說明。

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