2016-04-20

【永續趨勢】企業揭露的全新紀元:數位、負責、互動

CSR報告GRI企業揭露永續發展

作者/譯者:GRI / CSRone 林新雅

《重點摘要》全球組織GRIGlobal Reporting Initiative)三月底,針對「2025永續與報告趨勢專案」發布了第三本報告,探討全球下個十年面對的新挑戰與方向,本專題翻譯該報告內容,「數位」、「負責」、「互動」將掀開企業永續揭露的新扉頁。

 

2015年起,全球報告組織GRI團隊著手進行一項大型專案「2025永續與報告趨勢(The Sustainability and Reporting 2025 project暫譯)」,透過與企業領袖的深度訪談調查,形塑未來十年在報告揭露上的方向與趨勢。20155月,GRI出版《2025永續與報告趨勢-為未來做準備(Sustainability and Reporting Trends - Preparing for the Future)》一本分析報告;並於同年10月發表第二本分析報告

>> 延伸閱讀:第一本分析報告重點:GRI出版永續報告趨勢分析結果

                      第二本分析報告重點:【趨勢發展】GRI提出2025年永續發展三大主軸

 

2016年三月底,GRI再度公開該專案的第三本報告《企業揭露的下個紀元:數位、負責、互動(The Next Era of Corporate Disclosure: Digital, Responsible, Interactive暫譯)》。深入洞察未來十年在企業將在永續揭露上面臨到的重要議題,歷經長達12個月,GRI團隊訪談24名數個領域的企業領袖及專家,站在巨人的肩膀上,綜覽全球未來十年面臨的挑戰與決策關鍵。

此份報告涵括兩大部分,第一部分,勾勒出在這24位企業領袖中認為到2025年的這十年,將面臨到的重大挑戰;而第二部分則在探討企業永續揭露可看見的重大趨勢轉變。

 

永續發展挑戰:全球共體時艱,迎接五類別挑戰

一、全球議題(Global Issues):

  • 全球人口激增
  • 氣候變遷
  • 數據科技發展

二、社會發展的挑戰(Challenges to Society's Development

  • 糧食與水資源缺乏
  • 貧富差距
  • 人權保護
  • 和平的提倡
  • 紛爭管理及安全

三、環境的挑戰(Challenges to the Environment

  • 全球及區域性的自然資源管理
  • 生態系統保護
  • 水及汙染管理

四、效率的挑戰(Challenges to Efficiency

  • 產品及服務的生產和分配效率性
  • 能源生產和分配的創新模式與新科技

五、社會治理與經濟模式的挑戰(Challenges to Society's Governance and Economic Models

  • 對機構的信任及法律的流失
  • 政治領袖的創意缺乏,導致企業及公民團體領袖的新角色
  • 適當的公司治理架構以解決以上描述的挑戰
  • 新世代的經濟成長和發展模式的發展

 

永續揭露的翻轉:資訊流通的便利性,擁抱三大面向的轉變


1. 多方資訊來源的新形式(New format and multiple information resources)永續揭露將從「每年出版報告書」轉變為「永續資訊的交換」

企業揭露及其向利害關係人溝通的形式將大幅轉變為以數位和社群標籤(tagged)的方式呈現,且不再僅限於每年出版報告書,透過更動態且活潑的溝通管道和分享平台,企業的永續績效可以更頻繁且即時地跟利害關係人和公眾溝通。例如互聯網的技術更使得企業和供應鏈之間更容易透過永續數據的分享,來管理風險並改善績效;搜尋引擎幫助利害關係人獲取更客製化的資訊;創新軟體協助企業和利害關係人找出數據之間的相關性,並確保其一致性。相較今天,未來企業對資訊將有較少的掌控,因為績效資料的蒐集將透過不同來源,而非僅僅來源於公司內部系統。

 

2. 新內容、新聚焦(New content, new focus)內容著重在挑戰及供應鏈的揭露

隨著企業逐漸被要求揭露對社會及環境的影響力,永續揭露及相關數據將提供一個更清晰宏觀的樣貌在企業對氣候變遷、減少汙染物、生態系統保護、當地自然資源管理等的實質貢獻上。企業的衝擊和貢獻程度將超越公司自身,更延伸到企業整體價值鏈對個人和社區團體的衝擊及影響展現都將被具體呈現。

 

3. 利害關係人的新角色(New role for stakeholders, empowered by information)多元管道的即時互動

現利害關係人透過多種來源管道接觸企業績效資訊,重大性分析將成為一個更動態的觀念,並由不斷互動必具備知識的利害關係人所定義。此外,利害關係人將更完整的詮釋永續數據,讓企業更廣泛和有效的評估一家公司的價值。也因此,企業和利害關係人溝通關係和方式將改變,新的治理架構將幫助企業更快速且一致的因應,並以更互動性的方式轉化利害關係人的議合。

 

歡迎讀者進一步閱讀及下載該報告原文:The Next Era of Corporate Disclosure: Digital, Responsible, Interactive

延伸閱讀:【趨勢發展】GRI提出2025年永續發展三大主軸未來永續報告趨勢:深化整合、嚴謹審查GRI出版永續報告趨勢分析結果

圖片來源:GRI

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