2016-10-06 | 作者:CSRone/陳建佑 Richard

【專題報導】2016亞洲高峰會 永續領導力(Sustainability Leadership)

今年CSRone永續報告平台受邀參與第102016 CSR Asia亞洲高峰會(2016 CSR Asia Summit),此次高峰會邀請約70位具有影響力的與談人、近600人來自超過30個不同的國家的人參與,這些來自世界各地的企業CSR負責人、專家、NPO/NGO齊聚一起,一連兩天探討著同樣的議題 – CSR

今年主軸將圍繞在永續領導力(Sustainability Leadership),討論年內的創新成果和最迫切的CSR 議題及趨勢。這些全球各地的CSR負責人齊聚一堂,見到不同膚色、以不同口音的英文熱烈的談論著在永續之路上遇到的挑戰、如何回應、怎麼解決。有人自豪地闡述成功經驗,有人開心的分享失敗經驗,並分享從中的學習,彷彿是一場CSR聯合國大會。

 

開幕時,頂著一頭銀髮在CSR領域深耕超過20 年的CSR Asia主席 理查.威爾福(Richard Welford)堅定地說道不論是從商業、政府或個人,大膽與有效的領導力,是亞太區走向永續發展的重要推動力 (Bold and effective leadership – from business, government and individuals – is required to drive the sustainability agenda forward in Asia Pacific)”

 

(圖:CSR Asia主席 理查.威爾福(Richard Welford)

當天出席的聯合國開發計畫署(UNDP)亞太區代表Haoliang Xu提到,聯合國所提出的17項永續發展目標(Sustainable Development Goals, 簡稱SDGs),是全球目前遇到的挑戰,結合大家的力量,建立緊密的合作夥伴(Partnership)關係,是達到永續目標重要的方式。

 

而面對多元的永續議題,Thirst基金會的CEO Mina Guli提到,沒有人可以解決所有社會議題,做好自己可以做的事、自己認同的事、以及打破界線(Boundary)堅持自己的道路,這三個信念驅使著這位女仕Run for Water,橫跨全球7個沙漠「跑」出水議題的重要性,這位在2016被財富雜誌(Fortune Magazine)評選為50位最有影響力的人在舞台上自信的說著。

 

(圖:Founder and CEO of Thirst_Mina Guli)

■  亞太區永續期末考 台灣夠給力

此次活動中,主辦單位也發表了2016 Channel NewAsia Sustainability Ranking,在亞洲TOP100中,日本33家、台灣20家、印度企業16家、南韓13家,台灣於位居第二;而科技產業在TOP 100中占了38家表現最為亮眼,成了永續發展的先鋒產業。

榜單前十名中,台灣企業囊括4席,光寶科技(3)佳世達科技(5)聯華電子(6)台灣積體電路製造股份有限公司(8),表現非常突出。會有如此亮眼的表現,除了各家企業在永續之路深耕已久,蓄積相當的實力外,主管機關與台灣永續倡議單位也功不可沒,讓全球永續的風吹入台灣,促使這次亞洲期末測驗中,繳出了一張漂亮的成績單。

Ranking

Company Name

Country

Sector

1

Wipro Ltd.

India

Technology

2

City Developments Limited

Singapore

Real Estate

3

Lite-On Technology Corp.

Taiwan

Technology

4

Hankook Tire Co., Ltd

South Korea

Transportation & Logistics

5

Qisda Corporation

Taiwan

Technology

6

United Microelectronics Corporation

Taiwan

Technology

7

Infosys Ltd.

India

Technology

8

Taiwan Semiconductor Manufacturing Co.Ltd

Taiwan

Technology

9

Calsonic Kansei Corporate

Japan

Transportation & Logistics

10

NEC Corp.

Japan

Technology

(參考連結:http://sustainability-ranking.channelnewsasia.com/)

在此次的大會中,各方代表都針對相關的永續議題提出相當的多元的看法與思維,對於永續議題上有正向的肯定,也有質疑,討論的過程中,啟發了大家對永續的新思維。

1.     透明揭露(Transparency)你準備好擁抱透明揭露的力量了嗎?

各界一直呼籲企業做好透明揭露原則,採取的方式都是線性式的由利害關係人提出「要求」,而企業處於被動式與「回應」, 鮮少以正向的論點引導企業主動進行透明揭露對商業上的利益。

 

2.    語言(Language)溝通的藝術 用對方的語言來說話

語言,是對於內、外的利害關係人議合是一個很有用並且很重要的溝通工具。我們討論的不僅僅是字面上中文、英文、西班牙文的層面,而是跨國籍、跨區域、跨產業、跨部門的溝通藝術。

在不同專案,面對不同文化背景、不同產業,如何展開有效的溝通,或以說故事(storytelling)的方式來爭取認同感;也許是以單刀直入、開門見山的方式溝通,都是需要經過縝密的思考。Kim Salkeld這位香港特區社會創新的秘書長很有感觸說到:溝通是非常重要的,它不是在創造改變,而是在促進合作(Communication is very important, not creating change but cooperation)”。運用溝通的策略,讓我們任務的執行可以更順暢的進行,也可以藉由語言的力量獲取更多合作夥伴的支持。

3.    創新(Innovation)永續是門企業必修課 非選修

任何企業的商業決策,都是創新的契機。從創造雙贏(win win)的永續面向思考商業創新模式,讓企業可以適應大環境的變化、產業創新、進化的機會,是重啟企業決策的新視野。

以目前全球消耗資源的速度比地球復原的速度快了1.3倍。以這個耗竭資源速度而言,在2030我們需要:2個地球。欣慰的是,消費者顯然已意識到這件事情,逐漸的改變消費習慣,從市場機制告訴企業,該思考一下除了獲利極大化以外的議題。

平衡(Balance),也許是個值得深思的關鍵字。

永續創新思維,是協助企業更深一層剖析內部商業模式是否符合新興的商業趨勢,並非一般所認知的將營運成本墊高;相反的因為對環境友善,而優於法規避免政策緊縮風險、提高製程效率、包材革新,進而降低成本提高營收,打開新的商業領域層次。

要有效的以永續創新驅動企業革新,不但要回應利害關係人最關切的事項,同時還能充分利用現有的營運動能。運用組織的本業核心、資源、員工專長與專業,專注於與自身高度相關社會議題,選擇與企業特質相符合的永續領域,也許是企業高階經理人展開創新布局的第一步。

4.    合作夥伴(Partnership)你要的是合作夥伴還是聽命行事的手腳

我們有尊重我們的合作夥伴嗎?……答案在每個人心中,但也給了我們思考的空白。

有了共同目標才有機會開啟合作的契機;而合作的開始是因為認同彼此的專業與長處,為了共同價值與理念發展出合作夥伴這樣緊密的關係。救助兒童會(Save the Children)Angeline Martyn很直接地說要避免陷入提案的惡性循環中,就要能展現出能夠長期合作的價值;我們不是在找錢,而是在找合作夥伴。這句話出份展現出合作夥伴真實的價值與企業長期承諾的重要。

  永續決策力 商業模式再進化

不只是企業管理階層的決定可以影響公司未來510年的走向,在永續的面向來說,每一個人的決定都影響著下一代的未來;當你尋找垃圾分類桶將塑膠瓶丟入塑膠瓶回收桶中;當你隨手關燈,這些下意識不經意的動作當下,你已為自己做下支持永續的決定。

當企業決策,確立領導著全體往永續之路邁進時,組織管理變革是我們面對的首要挑戰。先問自己三個問題:1.為何我要做改變;2.為何企業的商業模要改變式;3. 創新的永續研發時,是否同時也能增長獲利。如果我們能回答這3個問題,你就有很堅實的信念支持自己並發揮影響力。

自由經濟體下,消費者的力量已穩定崛起,但關心環境但卻揮霍資源,矛盾的心態讓這故股強大的力量增長,但還不足以引發變革。企業可以運用實際的作為協助改變其消費習慣,以創新的永續商業模式成為改變消費者習慣的最後一根稻草,並為企業本身扎下永續的根。

 

 

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