2016-11-17 | 作者:CSRone/黃詩涵 校對:蔡孟儒

三星手機爆炸 危機或轉機只在一線之隔

《重點摘要》三星在回收數百萬有爆炸風險的手機時,也遇到了將資源永續利用的機會,讓將來的產品設計與經營模式更合乎環境的利益。

Galaxy Note 7的爆炸風波後,三星目前已召回大約430萬支手機,財務損失慘重,但要如何重拾消費者的信心,似乎才是最根本的問題,大眾都看著三星將怎麼處理這上百萬支手機,以及如何展現改革的誠意與決心?

綠色和平組織強調,如果三星不妥善再利用這些回收的零組件,將產生許多不必要的浪費,浪費的資源包括凡金、銀、鈷等金屬,韓國與香港政府也對此事件表達關切。對此,三星表示會遵守環境相關法規,並將對環境可能造成的衝擊降至最低。

潛藏的風險與機會

過去手機回收面臨的問題是型號繁雜不同,因為單一型號數量難以達到工業量級,致使許多稀有元素的回收比率仍偏低。然而這次有大量同型號產品進入回收流程,對於材料再利用、提高資源提取比率等回收技術的開發與提升有很大的助益。

危機發生後,三星有兩條路能走,一是重回環境殺手的行列,生產生命週期短且無法修理的機件;二是將危機化為轉機,賦予手機全新的生命,以回收的材料製作出可修復且創新性十足的產品,究竟三星能否做出正確的選擇,讓我們拭目以待。

做比說更有說服力

從三星的官方網站看來,他們正認真思考資源再利用的可能性。期許三星可以把握這次機會,證明自己能成為產業中最不平凡的領導者。綠色和平組織呼籲三星秉持資訊透明的原則,公開問題產品的回收及最終處置方案,並以循環經濟的精神決定問題產品的處理,以零組件再利用以及資源再生作為優先選擇。

 

圖片來源:Petit Louis
資料來源:GREENPEACE

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