2017年，CDP於1月24日發佈供應鏈全球報告，也同時發佈供應鏈議合評價（Supplier Engagement Rating, SER）的結果。這是CDP首年對受客戶要求而填報供應鏈專案問卷之企業，針對其供應鏈管理績效所進行之評分。CDP中國辦公室的王靜經理則於2月16日開辦一場線上說明會議，讓臺灣的企業能夠更瞭解此評分的內容和意義，希望有更多的臺灣廠商能夠在氣候變遷的議題上實踐其與供應商之議合。

一、為何CDP要進行SER

企業對供應商的議合仍須加強：

依據CDP 2015年的統計資料顯示，僅有37%的企業在氣候變遷的管理上，有採取具體的行動來與供應商進行議合，以降低未來可能遭遇之風險。這樣的一個低議合比率，對於供應商在面對氣候或水資源風險時，受到波及的範圍與損害，可能會超過企業所預期或能掌握的程度。而在2016的調查結果中，此議合比率更有明顯下降的趨勢，全球僅有23%。連表現最佳的歐洲企業，也僅有30%左右的供應商議合比率，其次依序為日本與美國，介於20% - 30%之間。而中國及巴西的議合比率最低，皆未超過10%（下圖）。

因此，供應鏈的議合將可能成為企業永續發展的一個最佳機會點。而CDP的SER之目的正好是在評估企業在氣候變遷議題上與供應商的議合策略；並希望企業能夠以客戶端的角色，來積極跟自己的上游供應商合作，執行全球性的排放量削減行動。這將有助於改變過去企業所強調的組織內溫室氣體減量，更能將減量行動擴展至上游的供應商，具有更大的減碳效益及延伸其企業社會責任的表現。

SER的目標：

在推動企業與供應商於氣候變遷議題的議合上，最經常遇到的阻礙是企業認為此項工作並非首要任務、缺乏對於所需資源的認知，以及不知道該如何著手進行。因此SER的誕生，主要便是以協助企業瞭解自身在供應鏈上的議合程度為出發點。SER之兩大目的，乃是為採購方建立一個具有最佳實務的評分架構；以及以公開表揚的方式，來提高議合供應鏈的企業家數。

二、SER方法學

資料來源與對象：

被客戶要求填報供應鏈專案的氣候變遷問卷之企業（中小企業除外），CDP透過其所填報之問卷內容，來對其進行評分。最終該分數除獲得A之企業外，目前採不公開形式，僅客戶可取得其所要求供應商之成績。

評估題組：

目前列入SER計分的問卷題組有CC1.2a、CC14.1、CC14.4、CC14.4b、CC14.4c、CC3.1a與CC3.1b。其中，CC1.2a是治理題組；主要是詢問企業在採購策略上，是否提供氣候變遷相關的獎勵機制，給予財務長、採購長或採購人員，且獎勵機制必須制訂相關的績效指標。CC14是範疇三與供應商議合的題組，CDP希望只要與企業營運活動有相關的上游範疇三之排放量，都要盡可能地量化。此外，要針對氣候變遷議題與供應商進行具體的議合行動，並盡量涵蓋到主要的供應商或提高議合比率，包括家數與採購金額上。CC3.1題組是企業的減量目標制訂，亦即對於上游的範疇三排放量，企業要能夠設定減量目標。各題組之配分比率如下圖所示。

計分結果：

SER的成績表現方式與氣候變遷或水揭露問卷相似，依據企業所獲得之總分，區分為8個等級。最高為10分的A，若只得1分則為D-。

三、2017年評分結果

成績表現：

2017年有超過3000家企業首度受評，計有28家企業獲得A，並名列於Supplier Engagement Leaser Board之中（下圖）。這些企業主要分佈在歐洲（12家）、美國（7家）、日本（8家）與巴西（1家）。

企業如何得知自己SER的成績？

企業只要以帳號密碼登入CDP線上問卷回覆系統的網頁，然後點選視窗右方的「Access my data」→「My files」，即可看到SER的連結，點入後便可下載該份成績單。成績單上有總分，以及計分說明與填答上的改善建議。

四、結論與建議

在面對氣候變遷所帶來的極端氣象事件或水資源風險時，企業上游供應鏈所受到的衝擊並非取決於單一供應商的表現，而是其全球各地供應商網絡對風險議題的準備程度與應變能力。CDP可謂是全球目前最具規模的投資人合作計畫之一，若號稱掌握全球最大的溫室氣體與氣候變遷資料庫，實不為過。而CDP的主要角色在於提供一個公開且透明的資訊管道，於「投資者專案」中可使投資人更瞭解各企業面對氣候變遷風險的因應措施及危機處理。另還有針對企業客戶所提供的「供應鏈專案」，用來協助企業鑑別並瞭解供應鏈上的風險與機會，並藉由鑑別減量機會和設定目標來追蹤績效。最後透過議合供應鏈伙伴的共同管理，來強化利害關係人溝通與提升企業商譽。因此，CDP的「供應鏈專案」不但提供企業一個良好的管道，針對氣候變遷與水這兩項議題，一同與供應商進行合作管理，亦可達到下列效益：

• 維持標竿形象：若企業已入選DJSI成分股或獲得CDP的領導者，將更可展現身為DJSI與CDP績優企業的具體作法。
• 國際趨勢與聚焦：在供應商的企業社會責任或永續績效調查上，採用國際題庫並減少現有調查問卷題目數量。
• 供應商篩選：導入國際組織的專業評比制度，提高採購在選商上的公正與公信度。
• 落實分級管理：企業可篩選出優先填報問卷之供應商，落實供應鏈分層分級的管理制度。
• 策略性管理主軸：突顯企業在永續供應鏈管理與供應商大會之特色。
• 辨識風險與機會：事先瞭解供應鏈可能之碳風險並逐步降低；掌握營運的創新機會，增進市場區隔與獲利能力。

 

《延伸閱讀》

供應鏈全球報告(Missing link: Harnessing the power of purchasing for a sustainable future)