2014-12-10

永續報告跟你想的一樣嗎?

作者/譯者:

目前國內已有許多企業發行永續報告,而根據金管會要求,從明年開始食品、金融、餐飲、化工產業以及資本額達100億以上的企業都必須出版永續報告,可預見明年的報告書的數量將增加許多。企業永續報告成為一項制度是件好事,但是報告書能否發揮實際影響力卻是另一回事。

永續報告的重要功能之一是公開重要的資訊,不但讓利害關係人知道實際現況,也讓企業審視目前的營運是否有應改善之處,而這些益處有賴於報告書的透明度。達到應有透明度,牽涉到三個主要事項,分別為重大性、外部性、整合性,本篇報導將加以介紹

重大性

在永續報告公開的訊息中,應該以社會各方認為事關重大的議題為主,所以企業報告通常會有重大性分析,藉由問卷及面談找出社會上重視又與公司有關的議題,然後依據兩者的交集決定報告範圍。若重大性分析可徹底落實,企業便可知道永續政策將來的方向,也知道報告內容的重點該在哪裡。

以食品業為例,G&A機構的研究指出了2012年食品業報告書重視的十大GRI議題,其中一至四名屬產品責任範疇,其中包括了消費者安全健康、產品標示與行銷溝通,顯示相關企業將這些議題視為重大,而消費者安全健康正是國內民眾正注重的議題,食品業報告書必須交代。

外部性

了解各企業在各主要議題的外部影響也很重要,所以企業該判斷在環境、社會與經濟等議題上自己帶來的影響,更知道可作出哪些努力來促進永續發展,也公開讓社會大眾知道有何具體措施。

再以食品業為例,當企業從分析結果知道社會都重視的議題後,就可以進一步了解消費者安全健康、產品標示與行銷溝通跟外部成本的關聯,看出目前的經營方式有哪些影響。

整合性

在找出重大議題及與議題相關的外部影響後,就能審視目前的經營方式中有哪些環節應改變,在企業政策上結合永續報告的揭露結果,以回應各方利害關係人的期待,無論是食安、工安或其他社會責任都予以改善,如此便能社會創造更高的永續價值。

 

圖片來源:Ken Teegardin

資料來源:

http://www.greenbiz.com/article/time-take-sustainability-reporting-next-level

http://blog.csrone.com.tw/?p=4721

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