頤德CSR報告書的意義
這是頤德第一本正式發行的CSR報告書！通常一家四十多人的小企業似乎離製作CSR報告書有些遙遠的。但是，如同2007年當頤德決定將CSR正式融入企業，成為我們的營業項目與企業文化時的初衷 - 如果我們自己不親身經歷，如何能提供專業貼切的服務呢？ 所以2009年我們完成了第一本內部的CSR報告書，2011年也獲得了經濟部與經理人合辦的中小企業CSR獎。因此，理當持續這優良的傳統！
CSR報告書有兩項最重要的精神 – 透明化(transparency)與當責性(accountability) ，許多公司在撰寫報告書時，最猶豫痛苦的是要揭露的內容與程度，以及對未來的承諾和確切達成承諾的步驟與方法。自己不走過，很難體會個中滋味。何況，CSR報告書是審視公司風險與創造未來商機的一個好途徑。因此，在百忙中，頤德同仁們還是戮力共同完成2011 – 2012上半年頤德CSR報告書。
頤德在製作這本報告書時，幾乎動員了所有的同仁。在忙碌的工作中，大多數的同仁會把所有的精力放在業務上，但是在製作的過程中，大家能騰出時間與心力去整理基本的問題與思考遠程的計畫絕對是對公司的永續發展具有關鍵性的意義。對於資深同仁是一種審視與鼓勵，對新進同仁是一種學習，尤其是對企業文化的了解；而對公司的管理階層更是一種反省與挑戰 – 溫故可知新，見微能知著。
溝通是公關這門行業的核心能力，而CSR報告書是一家企業因CSR作為、承諾與期許，與其利害關係人的溝通平台。身為CSR相關服務的提供者，應該建立更高的道德標準，所以頤德很早就將CSR的精神融入日常業務與工作中，CSR報告書之製作只是整合實踐CSR的結果，但如何使內容詳實完整，與我們企業精神相合，甚至設計大方美麗，可讀性高還需要投入更精緻的專業能力！
最後，懇請讀到這本報告書的利害關係人及朋友們提出對頤德的建議與指正，加持我們朝向永續快樂經營更上層樓的努力與理想！
頤德國際總經理 嚴德芬
頤德國際企業社會責任網頁:
