阿里巴巴創辦人馬雲先生於三月三日在台大發表演說，與台灣青年分享了創業心得。在這場演講的尾聲，他也發表了對企業社會責任的看法，以及阿里巴巴如何實踐企業永續，可做為台灣企業的借鏡。

阿里巴巴的CSR模式

在企業社會責任方面，馬雲先生對於那些從事高汙染生產，但同時從事慈善捐助的企業，表示相當不認同，並且表示“企業成立的第一天就要有社會責任”，將CSR視為一個基本的義務。企業有責任與義務生產健康的產品、照顧自己的員工並讓經營模式與社會的益處結合。

以淘寶網為例，該購物網站已建立反制假貨的機制，積極消除假貨在該網站的生存空間，這就是阿里巴巴須要對客戶付的社會責任，現在阿里與公安部門充分合作，只要發現假貨就會根據IP一一打擊；另外，阿里巴巴也停止了魚翅與象牙在淘寶網上的銷售，此舉得到廣大員工的肯定，也為環境、生態盡一份心力。

在台善盡社會責任 協助青年人創業

阿里巴巴提供一百億台幣的創業基金，委託專業團隊審核創業提案以決定撥款，另外還會提供兩百個實習名額給台灣青年，讓他們可以在阿里巴巴有發展與學習的機會。

根據他對兩岸三地各自特色的了解，馬雲先生表示台灣創業環境相當良好，認為台灣的年輕人“理性、有學識、有教養，由其溝通方面的方法很了不起”，能給共處的人良好的體驗，而「體驗」正是將來商業的一大要素，因為產品服務的客製化、個人化會越來越舉足輕重，能否為客戶創造良好的體驗，將是未來的關鍵。