現今的消費者對於業者的「漂綠」手法已無動於衷，缺乏有說服力的證據已經不能讓現在的消費族群信服。但是另一方面，對廠商而言揭露環境與食安相關資訊難免觸及不利自己的訊息，追求透明度不一定有利可圖，因此他們也不一定積極地讓消費者知道產品對於環境與健康的影響。

透明度是企業永續的一項重要原則，從長遠來看，在品牌行銷中達成資訊透明其實能有益品牌聲譽，對廠商與消費者都是幫助。

 

資訊透明與市場溝通

若要讓消費者能更好的作出選擇，在說明產品的價格與實用之外，業者可以多說明產品的生命週期資訊以及產品原料成分等資訊，特別說明其中對消費者有影響的部分，並且以大眾易於了解的方式呈現，作為購物時的參考。

 

通過驗證後的溝通

對消費者而言，另一項障礙則是專業的環保認證與驗證，雖然企業常以此為建立品牌名聲的方法，但這些既專業又牽涉內容冗長的分析報告，即使廠商取得認證，不但公司的行銷部門不一定會加以運用，對消費者而言也是難以了解，就算消費者願意上網搜尋，相關資料也因為是以PDF呈現，搜尋網頁不易找到。

 

為了讓消費者能了解驗證與認證的意義，廠商也該用消費者可理解的方式解釋認證的程序，從中找出對消費者有意義的資訊來說明，並公開改善產品的作法。如果消費者相信他們知道了產品相關資訊的全貌，他們就會更信任這個品牌，品牌的價值也隨之提升。

 

 

圖片來源：yumtan
資料來源：How to pitch environmental performance to your market